Yazılım kurulum talepleri ve yönetici yetkisi
Kullanıcı bir program kurmak istediğinde: onaylı yazılımlar, talep süreci ve neden yönetici yetkisi verilmez.
Kullanıcılara yerel yönetici yetkisi verilmemesi, zararlı yazılımların bilgisayara ve ağa yayılmasını önleyen en etkili önlemlerden biridir. İnternetten indirilen "ücretsiz" programlar istenmeyen yazılım veya virüs içerebilir.
- Kullanıcının asıl ihtiyacını anla (ör. PDF düzenlemek).
- Bu ihtiyacı karşılayan onaylı bir uygulama varsa Yazılım Merkezi'nden kurmasını söyle; yönetici şifresi gerekmez.
- Onaylı alternatif yoksa yazılım talep formuyla BT onay sürecini başlatmasını iste.
- Yönetici yetkisi veya yönetici şifresi verilemeyeceğini kibarca, nedeniyle açıkla.
Dikkat: Kullanıcıyı "bir kerelik" bile olsa yönetici gruplarına eklemek veya yönetici şifresini paylaşmak politika ihlalidir.